海南航空手机app"为了提升用户的航空出行体验，我们的软件整合了丰富的航班信息，包括实时航班动态，使得查找航班变得轻而易举。同时，所有的购票流程也简化至指尖，无论何时何地，都能轻松便捷地购买飞机票，让旅途更加顺畅。"

海南航空app官方简介

海南航空的官方移动应用是一个全方位的旅行伙伴，它整合了机票预定与支付、实时航班信息追踪、手机自助登机以及会员积分查询等贴心功能。无论何时何地，都能为您的出行带来“随身、便捷、关怀备至”的服务。其设计简洁易用，操作高效安全，邀请您下载体验，感受全新的手机购票乐趣。

软件特点

能够实时获取航班动态信息，以便更好地了解和利用相关服务。

我们拥有高效能的查询系统，能够实时检索出海航集团旗下各航空公司的详细航班信息。

该功能设计直观易用，操作简便，同时具备高效的查询能力。

我们提供高效便捷的航班改签服务，确保在遭遇航班延误时，您可以轻松自主地调整行程，无需过多忧虑。

为了提升应用的安全等级，我们严格要求每位用户进行实名验证，这是对您信息安全的双重保障。

您可以随心所欲地搜索想要的航班信息，实时了解航班的动态。

APP优势

我们引入了预约选座服务，让您可以在出行前预先选择满意的座位，让旅途更加舒适便捷。

我们提供对海南航空及其旗下众多航空公司的现金支付选项，包括灵活的改签和舱位升级服务。

我们提供积分兑换服务，可将积分直接换取海南航空以及其关联航空公司的免费机票。

实时掌握国内外航班的起降动态和任何可能的延误资讯，确保第一时间获取航班最新情况。

应用特别提供的升舱服务，提升您的旅途享受。

我们为您提供丰富的服务，包括餐饮预定、费用结算的行李托运、机票真实性验证、以及失落行李的查找，更多贴心服务等待您的探索！

应用特色

"订单监控与查询功能，让您能够实时掌握个人订单状态，以及退款进程的最新动态。"

一键式订票服务，让您随时随地都能进行便捷的机票购买，简化了整个购票流程。

实施积分联盟，允许用积分兑换不同航空公司的免费机票服务。

我们提供便捷的在线支付服务，用户可以直接链接到微信、支付宝等平台进行安全快速的交易操作。

我们支持电子发票服务，能够为你出具便捷的电子版发票，方便你的财务报销流程。

实现航班实时跟踪查询服务，无论何时何地，都能便捷获取航班的最新状态资讯。

软件相关

海南航空诞生于1993年的1月，它的根基深植于中国最具特色的经济特区和航空开放前沿——海南省。我们的宗旨是为旅客提供无间断的优质航空服务，以确保每一次出行都充满安全与舒适的享受。

自1993年以来，海南航空保持着29年的无事故运营记录。截至2021年，它运营管理着大约1,800条航线，国内航线几乎达到1,700条，遍布全国各个省份、自治区和直辖市，而国际航线则有接近100条，涵盖了亚洲、欧洲、非洲、北美洲和大洋洲等多个大洲，直达境外30个城市的航班，包括定期客运、复工复学包机以及客机改货运等多种形式。海南航空响应国家“一带一路”倡议，致力于构建一个融合国内外、注重品质且规模庞大的全球航空网络，追求卓越，成为世界级航空公司。同时，公司积极响应民航强国战略，在北京、广州、海口、深圳等24个主要城市设立了航空运营基地或分公司。

海南航空凭借一贯的卓越产品与服务，连续十二年荣获国际权威评级机构SKYTRAX颁发的“五星航空公司”殊荣，并且保持着“全球十佳航空公司”的杰出地位，独步中国内地航司行列，成功卫冕这一荣誉。在2021年8月，海南航空更是实现了历史性的突破，成为中国首获SKYTRAX“防疫安全五星认证”的航空公司，展现出其在保障旅客健康与安全方面的领先地位。

2021年12月8日，海航航空的主营业务管理权转到了战略伙伴辽宁方大集团的手中。从现在开始，海南航空将以新东家辽宁方大集团的理念为指引，他们强调“对政府、企业、员工和旅客都要有益”，目标是建设一家以安全、服务和盈利并列为首要的全球顶级航空公司。

偶然相遇，共享珍重——这就是海南航空的理念。

更新日志

提升并扩展功能模块：

1. 在主页上优化设计，增设更多的活动和产品快速导航入口。

当需要取消订单时，你可以同时申请退回所购买的额外服务。

我们计划开设全新的保险电商平台，用户可以独立浏览和选择购买适合的保险产品。

4. 承认并允许因卡券订单产生的误差进行退款处理

5.若干已知问题得到了修复和完善

在查询航班实时情况时，若航班时间有所变动，我们希望能以直观且清晰的方式展现跨越两天的变动详情。

将国内航班的退票和改签规定细化到各个具体的日期上进行明确呈现。

3. 当点击手机主屏幕的某个图标时，会弹出相应功能的快捷访问方式。

在行程页面，我们优化了登机口升级和优先座位选择的功能，使其展现更为精确且操作简便。

在订购机票的过程中，能够查看并确认个人的托运行李额度。

优化舱位权益的呈现方式和布局

7. 优化人脸身份验证账户安全操作流程的设计

现在，手机用户也能便捷地通过餐饮消费来累积积分了。

2、通过分类清晰的公告列表，提高信息查阅的便捷性。

3、提升来去程经济舱转商务舱或头等舱的登机口升级服务流程

如果您的婴儿订票已取消，此时您可以对成人机票进行相应的改签或舱位升级操作。

在某些特定情况下，我们采用部分场景遮盖技术，对身份证号码、手机号和电子邮件地址进行隐匿展示，以此确保旅客的个人隐私得到充分保护。

在会员专属日，我们正在改进购票价格选择的用户体验流程，使其更为便捷高效。

7. 旅客能够通过手机应用程序利用官网提供的二维码，借助面部识别技术完成身份验证，并对个人信息进行相应的更新和管理。

在享受人脸识别服务前，乘客必须先阅读并主动接受隐私条款的内容。

乘客现在能够获取并关联新型的优惠券服务。

在航班信息展示模块，我们对航班列表和详细页面的视觉设计进行了提升和改良，以提供更直观、舒适的用户体验。

旅客现在可以利用银联的实名认证功能来更新他们的密码和手机号码等个人信息。

我们正在进行功能的创新扩展和性能的持续提升。

在预订流程中，加入一项明确提示：不接受未成年人单独购买机票的服务。

2、增加清晰标注机票代金券的适用飞行日期范围

3、提升预订界面，明确显示额外的手提行李额度信息

在积分兑换机票的查询界面，我们增添了行李政策的详细展示，以提供更全面的服务。

在手机主屏幕上，当你点击海南航空APP的图标时，会自动显示出便捷的功能入口。

6、提升机票真伪验证系统的效能与效率

提升密码重置操作的便捷性与效率

"个人中心"页面-提升升级进度与积分使用明细的界面改进与提升。

9、提升舱位权益的呈现清晰度和易读性

当实名认证过程未能成功时，我们计划对提示信息进行改进和调整，以提供更清晰、用户友好的指导，帮助用户了解问题所在并顺利解决。

优化电子发票和邮寄行程单的申请与获取流程，提升用户体验与界面设计效率。

在订单填写过程中，我们对相关条款和指南的呈现方式进行了升级和改进。

优化了对于已完成值机并涉及付费座位和/或付费行李项目的行程的退票操作流程。

在注册过程中，我们计划提升手机验证环节的用户体验，通过改进弹出窗口设计，确保手机号的有效性。

在行程页面上，我们对登机口的升舱可能性进行了智能化提升和优化处理。

优化人脸识别实名认证在账户安全验证过程中的用户体验流程：

在处理找回码流程时，如果系统检测到存在多条可能匹配的金鹏会员记录，我们计划改进提示信息的呈现，使其更为清晰易懂，以便用户能准确理解并选择正确的账户。

提升非会员绑定金鹏卡的便捷流程改进措施

一系列的持续改进和提升措施即将进行~