编辑点评：阿里云线上客流分析产品

近日，阿里云宣布上线客流分析产品，该产品可以帮助商圈、步行街、线下门店等，统计每日客流数据、区域热力、客流来访情况等，实现客流数字化运营，如精准营销、VIP进店提醒等，感兴趣的快来下载吧

阿里云慧眼通app介绍

阿里云慧眼通是一款帮助用户线上客流分析的产品，该产品可以帮助商圈、步行街、线下门店等，统计每日客流数据、区域热力、来访频次、客流轨迹跟踪与还原等，

实现客流数字化运营，如精准营销、VIP进店提醒等，同时也能提高安防管理效率。

阿里云慧眼通app功能

传统客流分析产品，主要通过红外感应、Wi-Fi热点、AI摄像机硬件，只能统计人次数据，无法感知具体客流的情况，比如说来访频次、哪些是VIP客户、

场内哪些区域更聚集人群。此次阿里云慧眼通基于AI视觉算法+Reid算法，运用阿里云AIoT框架与边缘计算，让普通的安防摄像机，实现智能化的客流数据统计与分析。

同时，阿里云IoT平台会对设备实时并发计算，实现跨时间与地域，在客流统计基础上，实现“人”的进店识别、来访频次统计、轨迹还原。

软件亮点

阿里云表明，传统式客流剖析商品，关键根据红外线感应器、Wi-Fi网络热点、AI摄像机硬件配置，只有统计人数数据信息，没法认知实际客流的状况，例如来访次数、什么是VIP顾客、内场什么地区更集聚群体。

本次阿里云火眼金睛通根据AI视觉效果算法 Reid算法，应用阿里云AIoT架构与边缘计算，让一般的智能安防摄像机，完成智能化系统的客流数据信息统计与剖析。另外，阿里云IoT服务平台会对机器设备即时高并发测算，

完成跨時间与地区，在客流统计基本上，完成“人”的入店鉴别、来访次数统计、运动轨迹复原。

软件优势

硬件设备的AI智能化系统是必然趋势，可是巨额的智能化硬件资金投入成本通常让人心存顾虑。而阿里云服务器火眼金睛通朝向总量硬件设备，选用本地连接AI技术性、储存、运用与对外开放，完成视觉效果算法、Reid算法、检索服务一站式服务，让客户最少成本进行客流量智能化，提高线下推广内场经营高效率。

软件测评

阿里云未来也将持续针对慧眼通产品进行迭代升级，

并扩大应用场景，帮助用户迅速实现线下智能化。

客流统计和客流分析的意义何在

简单来说，通过客流统计出来的数据，加上客流分析，能够帮你做出正确的决策，来提高门店的进店量、成交率、平均客单价。并不是说没有客流统计和分析，就不能提高店铺业绩，比如你搞个活动啥的，

也能提升一定的效果。但是，搞什么样的活动，什么时候搞，哪些产品参与活动，如果没有客流统计分析，你就是凭感觉搞，最后效果就是凭运气。

下面我们再来详细分析一下，客流统计分析对进店量、成交率、平均客单价的帮助

1、进店量

通过视频客流统计，我们可以统计出不同日期、不同时间、不同天气、及活动期间的客户进店量的变化，观察分析：进店的都是哪些人（男人、女人、儿童、老人？），这段时间客户进店量提升，是什么原因，

那段时间客户进店量减少，是什么原因，因为活动因素给我们带来了多少额外的进店量，并且和后端的消费数据做对接，这些额外进店量，成单率是怎么样的，对后面业绩的提升有多少作用，明确的数据能够让我及时发现自己的不足之处。

另外，根据店外客流与进店人数，掌握门店进店率，科学调整优化门店位置

2、成交率

前面说到了进店量，如果我们能够获得进店量的明确数据，就能对后续的客流信息作出准确判断，调整排班时间，使得高峰期销售人员都能在岗位上接待，避免此部分的客户流失。另外，根据客流走向与热点数据统计，

分析每一个商品、每一处柜台的客流与人员驻留情况，从而调整优化店内陈列。

3、客单价

刚刚说的调整陈列就能巧妙地起到客单价的提升，另外根据客流分析的数据，可以判断其是熟客还是新客、熟客是以前买过哪些商品，可以针对性推荐来提高件单价和连带率，这个对连锁店效果尤其好。

数据，才是现代商业最重要的武器，通过客流统计分析的数据，让你能在对的时间，做对的事情，一个店铺、一个企业的成败，往往就在于对这些数据掌握是否精准上。正所谓知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼,不知己，每战必殆。