![中邮E通app包裹自提](https://images.99and.com/1215/17026441581754.png)
软件介绍
编辑点评:中国邮政打造的末端物流服务平台
中国邮政官方打造的包裹自提app正式更名为中邮E通app,它是专门为快递员打造的一个平台,这里可以更方便的了解所有的快递信息,随时查看快递件,支持批量录入信息,轻松查询各种订单非常的方便。
中邮E通app软件特色
1、这是一个为了快递员打造的服务平台,这里会有更好的快递的各种信息可以让你来体验到;
2、满足大家在工作上面的各种需求了,让你可以更加高效的来这里进行更好的作业;
3、可以更好的来这里查看自己的每天的快递的订单的数量了,随时可以查看到自己的投递的详情;
4、直接通过本程序来这里更好的进行批量的录入信息,自动来这里发送各种各样的新的订单。
中邮E通app软件亮点
1、邮件的物流信息可以随时在平台上面查看,随时都可以取件;
2、解决了没有时间拿快递的烦恼,自取功能也是更加的省心方便。
3、让快递员能够看到订单情况,不用再焦急跑腿,方便订单对接;
主要功能
1.邮件信息推送通知;
2.在线预约投递服务;
3.邮件物流信息早知道。
常见问题
包裹到站应如何操作?
网点人员要逐件查看邮件,确保送到网点的邮件外观完整、封装完好,无挤压、破损,内件无响动,无水湿、油污等,确认无问题后应立刻在系统内操作(不超过2小时)。
1 商户登录后,点击【自提邮件】下的【快件接收】菜单,输入对应的手机号或者运单号,搜索对应的包裹运单信息。
2 找到对应的包裹信息,点击到站签收,核对信息无误后,点击确认签收,完成包裹到站签收。
如何操作包裹退回和自行处理?
对于到站很久没有客户签收的邮件应联系用户,协商退件等处理方式,对于无法联系用户的,根据待收货协议超过30天的邮件可以自行处理,但需在包裹自提平台内进行操作。
如何批量签收邮件?
在客户取件页面点选同一个用户的多个邮件,做签收操作就可以进行批量签收。
关于中邮E通
中邮E通属于中邮速递,中邮速递不单单属于中国邮政,而是由中国邮政集团、三泰控股集团、复星资本、菜鸟网络四家巨头合力打造的中邮智递科技有限公司,中邮速递是其核心的24小时快递自助服务品牌,专注最后一百米物流,为快递行业赋能。速递易并不是什么快递,而是一个可以供用户取/寄快递,快递员存/揽件的24小时快递代收货服务提供者。
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