编辑点评：智能控制家里的电器

湖南省博汇安防智能设备有限公司专门为其配套家电打造的一款智能管控应用，安博汇智能app支持远程控制，随时随地想开就开，可以添加多个设备，灵活的设置任务，一键共享设备等信息，让智慧爱尚生活！

功能介绍

1.远程控制，省心，省电，随时随地想开就开

2.可同时添加多种设备，实现一个APP控制所有智能设备

3.灵活设置定时任务，按时准确执行

4.一键共享设备，全家轻松享受智能生活

5.快速联网，无需等待，享受极速体验

手机没有收到报警铃声

1，请确保您的手机系统权限允许我们App的进行消息推送；

2.请确保您在App中启了消息推送；打开App，点击我的一消息中心，点击右上角的按键，进入消息推送设置，点击"启用消息推送"，如果是摄像头设备还需要打开"移动侦测警报开关”。

3.请确保"消息推送设置"中的“按时段免打扰功能"是否启用，如果是请先关闭。

4．如果确保您的手机和设备允许接收推送消息，但是依旧收不到推送消息的话，请检查App中的消息中心有没有收到新的消息通知。

固件升级说明

1．固件升级可能会由于网络不稳定而升级失败，建议您更换一个更稳定的网络环境或者是使用手机热点再次尝试升级。

2．蓝牙设备升级固件时，需要App一直处于前台运行状态，若退出App则可能会导致固件升级失败。

3，如果您发现您的设备固件版本和其他设备的固件版本不一致，且您无法收到App推送的固件升级，说明该固件现在还处在测试阶段，i备生产商还未进行全面推送。如果您仍旧希望升级最新的固件，您可以提交反馈给我们，我们会为您推送最新的固件（需要您提供您设备的虚拟IⅡ）如果问题仍然存在，请向我们提供您的AppID、设备ID以及设备固件版本号。

1.打开我们App

2，进入想要查看的设备的控制面板，然后单击右上角的按钮。

3，点击"设备信息"，您将看到该设备的"虚拟ID"

4.点击“检查固件升级"按钮，您将看到该设备的固件版本号。

常见问题

设备配网后指示灯由闪烁变常亮，但结束时依然配网失败？

1.请您在配网前先仔细阅读产品说明书，确认我们的App为说明书中所推荐的App。由于不同品牌的智能产品需要在自己的云服务器上进行注册，因此是无法跨App对设备进行配网的；

2．请检查设备是否正常通电并开机；

3.Wi-Fi需要开启广播，不可设置为隐藏，并且确保手机是使用2.4G的Wi-Fi频段添加设备（检查2.4G频段和5G频段是否共用为一个Wi-Fi账号，如果是，建议修改为不同的账号，并在配网时更改为2.4G频段的网络）；

4．确保路由器开启了DHCP服务，没有开启的话会导致IP地址被占用；

5.请确认输入的Wi-Fi密码是否正确，注意Wi-Fi账号或者是密码前后是否有空格和大小写问题；

6．请确保设备处在待配网状态下，详细方法请点击查看；

7.如果您的设备是Wi-Fi设备，请使用"手动添加"方式进行添加，“自动发现”方式可能无法添加您的Wi-Fi设备；

8，如果您使用的是i0S14，请确认您打开了App的本地网络权限和无线数据权限；

9.如果绑定过程中提示该设备已绑定至其他账号，请按照页面提示将该设备解绑后再重新添加；

10，请确认设备所在网络环境信号强并且稳定。排查办法：下载网络测速App（确保手机连接的是2.4Ghz网络），将您的手机放在和设备相同的位置，然后测试该位置的网络上传和下载速度（确保速度至少有：上传22MB/s，下载22

MB/s或者上传216Mbps，下载216

Mbps），智能摄像头设备占用上行带宽较大，1080p画质下至少需要4M的上行带宽

（0.5MB/s，4Mbps），如果您的设备开通了云存储功能，还需要额外的2M上行带宽；请您确认您的网络有足够的网络带宽；

11，如果网络正常，但是设备配网失败，请确认路由器是否过载。可以尝试关闭某个设备的Wi-

FiE能空出通道重新配置；

12．确保路由器无线设置中加密方式为WPA2-PSK类型，认证类型为AES，或两者皆设置为自动。无线模式不能为11nonly；

13·若路由器开启无线MAC地址过滤，可尝试将设备移出路由器的MAC过滤列表，保证路由器没有禁止设备联网，或者关闭MAC地址过滤。