编辑点评：同城线上实体店网店

同城实体店线上网店购物平台，91同城店官方手机客户端终于上线，将实体店搬到线上，可以直接在手机上选购，然后去线下店试穿和提货，简单方便，可以更方便的购买，提升用户的体验。

平台优势

1小时快修服务

7天无理由退货

15天免费换货

满150元包邮

460余家售后网点

特色介绍

91同城店网，是内蒙古温斯顿文化传媒有限公司旗下产品，旨在帮助包头本地的实体店商家实现线上商品展示、宣传，以期拉动包头市本地消费，同时增强本地实体店商户的竞争力。平台于2019年12月份初步建成。截止2020年5月，还在完善网站细节、摸索市场经验。预计于2020年10月份线上试运营，于2021年5月正式运营。

退换货政策

您收到商品之日起（以您签收日期为准至您办理退换货时间为止）7日内，如符合以下条件，我们将提供无理由退换货的服务；

1、商品及商品的外包装没有损坏（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋），并保持和本商城出售时的原质原样，不影响再次销售（有质量问题除外）；

2、注明退货原因，如果商品存在质量问题，请务必说明；

3、准备好本商城的发货清单；

4、如果成套商品中有部分商品存在质量问题，在办理退货时，必须提供成套商品。

以下情况不予办理退货：

1、任何非由本商城出售的商品；

2、任何已使用过的商品，但有质量问题除外；

3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

特殊说明：

在7天退货期限内，非产品质量问题且符合退换货条件，运费由您自行承担，若经证实属于产品质量问题，则运费由本商城承担。通常情况下，一张订单只能进行一次换货操作，但有质量问题除外，所以为了确保您的权益，请您考虑周全后与我们联系。

验收注意事项：

1、为了保障您的利益，请您务必在收到商品时验货。如您验收商品时发现商品包装破损、商品短缺或错误、商品存在表面质量问题等，请您及时联系客服，客服电话：15077171666。对于有塑封包装或开箱即损贴纸的商品，如您已打开塑封包装或撕开开箱，即损贴纸则不可拒收，但商品短缺或错误、商品存在表面质量问题的除外。

2、如您验收商品后确认商品的名称、数量、价格等信息无误，商品包装完好、商品没有划痕、破损等表面质量问题，请在商城个人后台订单中确认收货。

3、送货上门订单：请您现场向配送人员验收整个包裹。

常见问题

Q：登录91同城店总是无法链接，这是怎么回事？

A：请您先刷新一下；或者检查一下网络是否正常，能否登录其它网站，如果以上两种方式都无效，还有一种情况是网页正在更新，可能会影响您的浏览，还望能谅解。

Q：网站上面显示商品已售完请问什么时候可以在到货？

A：一般补货时间是7-15个工作日，具体还是以网站信息为准。

Q：我的积分有什么用途吗？

A：您可以用积分至91同城店"积分商城"频道免费兑换或积分+现金的形式购买特惠专享商品。

Q：为什么我的订单不能选择货到付款？

A:以下几种情况不支持货到付款的：（1）部分商品属于第三方卖家发货的商品，不支持货到付款；（2）您所在地区不在货到付款配送范围配送类常见问题>>

Q：签收时发现商品包装破损，该如何处理？

A：商品签收时如包装有破损，请您直接拒收。

Q：订单取消了，还想要，能不能再配送过来？

A：非常抱歉，订单一旦取消将无法恢复，建议您重新下单购买

Q：为什么提交订单时系统提示液体无法配送？

A：液体商品因考虑到运输安全，受公安部门、安检限制，因此无法配送，建议您选择其他途径购买。

退换货常见问题>>

Q：我想办理退换货如何操作？

A：根据跟卖家之前的协商，联系卖家。

发票类常见问题>>

Q：订单送到了，但没有发票，怎么办？

A：如需开发票，请购买前跟卖家协商，并保留协商内容。

账户类常见问题>>

Q：如何增强账户的安全性？

A：您可以登录91同城店账户，绑定账户手机号码、验证邮箱并及时修改账户密码（高强度密码建议：3种任意组合;字母、数字、标点符号），提高您账户的安全性能。

Q：如何绑定？

A：1、验证邮箱：登录91同城店账号;我的;个人信息管理;编辑个人资料;基本信息;验证邮箱;完善个人信息

2、绑定手机：我的;个人信息管理;手机绑定;绑定手机号码;下一步;输入校验码;完成绑定