编辑点评：有用有料，Simply Moving!

原Segway-Ninebot软件已正式更名为九号出行，加入了Ninebot九号全系列的所有产品信息，支持统计和记录你出行的轨迹，大数据统计和分析，完成任务还有称事情和勋章可以领取，全新的设计，用户体验更好。

软件特色

全新设计

无限精彩行程一连即达

轨迹记录

每次骑行都可成为回忆

互助问答

玩车大咖为你解惑答疑

数据统计

获取你的专属骑行日报

任务.称号.勋章

不断探索收获卓越成就

功能介绍

【车辆服务】

车辆激活：一键激活，新手必经的初级教学

车辆连接：准确获取车辆的电量状态、行驶数据等信息

车辆设置：灯光、速度、灵敏度……你的平衡车你做主

骑行轨迹：让每一次骑行成为回忆

【车友互动】

圈 子：上传图文、短视频，骑行心得、高超技巧来秀

排行榜：与全世界的车友 PK，老司机们准备好了吗

俱乐部：找到志同道合的朋友，一起去刷街吧

【福利多多】

N 币奖励：多种方式获得 N 币，可换实物奖品

周边产品：各种配件、周边，全国包邮

【互助问答】

全球车友帮你解决问题，也可在App中在线客服或致电联系我们：400-607-0001（周一至周日 09:00-18:00）

特色介绍

简洁设计，贴心服务

用车的必备助手

与爱车建立亲密连接，轻松管理「车辆」状态与设置，

实时查看行驶数据。

骑车、玩车、改车

大咖为你解答疑惑

有问题，就去「互助问答」，与资深

车友、产品工程师一同在线讨论

因为热爱，所以相聚

与世界分享你的骑行心情

逛热门，发「圈子」，秀车技，找同伴，总有一群人

与你一齐贴地飞行。

你的每一次行程

都是认真生活的痕迹

开启「骑行记录」，画出你飞驰的轨迹，尽享骑行乐趣

车辆数据统计

你的专属「骑行日报」

上传里程，查看日月周排行，跟全球车友比拼霸榜。

全新荣誉成长体系

不断探索收获卓越成就

各类勋章、达人称号、签到礼包、N币

奖励，App玩法不断升级

常见问题

轨迹记录入口在哪里呀

定位图标

Ninebot MiniPro新车开箱后配件清单包含什么？

车体、脚控、充电器、延长气嘴、说明书、提示卡、配件盒。

Ninebot MiniPro轮胎尺寸

Ninebot MiniPro轮胎尺寸10.5寸真空低压充气轮胎。

Ninebot MiniPro新车开箱为什么会有尘土和轻微使用痕迹？

您好，我司产品出厂前需骑行测试功能后，清洁并清零公里数在出厂，以确保每台产品均符合Ninebot质量标准，因此新车开箱时会有轻微尘土和轮胎使用痕迹，这不表示产品存在质量问题，请放心使用，如有疑问可联系官方售后。

Ninebot MiniPro对骑行的人有什么要求？

用户适用年龄16-60岁，身高120-200cm，体重为40-100kg。为保证您的人身安全，需按照要求温柔驾驶，不要猛烈加速和减速注：因驾驶者体重、速度、坡度超过规定值引起功率超限可能会导致摔车，需自行承担由于超出使用条件造成的额外风险。

客户申请退换修需要注意什么？

产品自用户购买（官方电商以签收日期起）次日起7天内，发生非人为损坏性能故障，消费者可以选择退货、换货或维修。产品自购买（官方电商以签收日期起）次日起15天内，发生非人为损坏性能故障，消费者可以选择换货或维修，其中赠品等不在换货范围之内。产品超过起保日期15天后，且在保修期限范围内，则进行维修处理。官方电商平台购买的客户自商品签收次日起7天内，经Ninebot售后确认符合的可以申请7天无理由退货，且由客户承担返回的运费。

车辆保修期限是多长时间？

保修期依次以产品购车发票、Ninebot官方电商平台订单的签收时间和Ninebot公司系统记录日期进行保修，详细保修期限如下：类型保修内容保修期限主机控制器、轮散电机、提手骨架总成1年电池及充电器外置充电器、电池总成6个月外观易损件内外胎、电池盖、环形灯罩片、脚踏板总成、主壳体、LED灯带3个月附件延长气嘴15天

车辆出现故障该如何处理？

车辆出现故障，请直接拨打售后服务电话：400-607-0001转9进行咨询或报修。

车辆长时间不使用导致电池过放，怎么解决？

车辆如果长时间放置也没有充电，很可能会导致电池过放从而无法开机。需要客户先尝试自行激活电池，如无法激活成功，需联系售后服务电话4006070001-9进行报修。电池激活的方法如下：第一步：拆下电池（电池仓在车体右侧，其中电池电源线一条需拨掉重新连接，另一条拔掉无需连接），如下图；第二步：连接上充电器对车体进行充电（充电时或充电15分钟后：电池指示灯亮红色或充电器-红一黄闪动，代表正在激活，激活成功后，充满电即可）。

手机收不到验证码？

手机验证仅支持中国大陆三大运营商及港澳台用户；每天可获取5次验证码，若超出，请第二天重新尝试获取；由于可能受到手机安全软f截，i码短1 截进了短信垃圾箱，若收不到验证码，请先查看拦截短信或垃圾箱；核实您的手机是否为可接受短信状态，手机欠费或存储空间已满无法接受到短信，若仍无法收到验证码，建议您更换手机号再次尝试；中国大区户拨B电话400-607-0001转9获取验证码。

亚太、欧洲、美洲、俄罗斯大区用户将手机号和所在大区发送邮

箱service@ninebot.com获取验证码。