编辑点评：当地华人开车带你海外自由行

皇包车旅行--全球当地华人10万+带你畅游世界。出境旅游懒人神器，这里有安全、经济的境外中文包车游服务。全新定义华人海外旅行方式，要旅游就去前往下载享受到皇包车旅行的服务吧！

软件亮点

低价中文接送机

再也不用担心，语言不通办理不了入住

畅游世界

服务覆盖国家90+城市1800+

全程中文包车

当地人服务、一价全包、全程陪同

产品特色

· 华人接送机：覆盖全球300+国际机场，提供从机场到任意目的地或从任意目的地到机场的中文接／送机服务，免费等待90分钟，可协助办理酒店入住及机场退税服务。

· 预约用车：提供从任意起点到任意终点的中文接送服务。

· 按天包车游：可预定全天或多日包车游的行程。中文司导全程陪同，行程时间和路线可随时调整；中文司导可协助预定当地酒店、餐厅、景点门票等。

· 线路包车游：上千条经典线路，包含当地热门景点、地道玩法及深度体验项目，资深司导提供专业的中文讲解及管家式服务。

服务特色

优选当地人：5重标准甄选优质当地人，确保您的出行安全、提供五星级管家式的贴心体验。

无障碍沟通：所有当地人均为中文服务，便于您全方位了解当地风土人情，倍增您的旅途乐趣。

7*24小时客服保障：客服团队7*24小时无休，您可通过在线客服、电话或微信联系，即时解决问题。

100%价格透明：明码实价，拒绝隐形消费，让您更加安心。

车型多样：为您提供5-12座，经济型、舒适性、豪华型不同级别的优质车辆，满足不同人群的用车需求。

支付安全：使用微信、支付宝、信用卡等多种支付方式，省去了兑换货币和计算汇率的繁琐过程。

先行赔付：对行程中的全部服务进行跟踪、质检，任何用户投诉一经核实，给予相应赔偿。

保险护航：免费为订单为接送机服务/包车游服务的用户提供境外旅游意外伤害险，伴您一路无忧。

有关评价

1、第一次到巴黎，司机大哥热情友好，还带了让夫人在戴高乐出口等我，一路介绍巴黎非常非常好，强烈推荐五星满分好评，一个人坐保姆车太奢侈~

2、司机小文济州当地人非常棒，人也很帅，在中国留学学过中文，中文很棒。韩国当地人都非常诚信热情。去济州岛之前咨询过，没有提前拍很后悔，当时因为查天气原因，担心提前拍了天气不好上岛调整麻烦。于是临时加拍的，黄包车帮我安排了司机小文，司机小文还给孩子们抓螃蟹，孩子们很开心。也介绍着各个风景由来和风俗习惯～哈哈总之很棒。

3、包车的体验太棒了！省去了很多麻烦，我们人多行李多，这种包车的方式最合适不过了。但是最重要的还是司导，我们的司导叫张聪，从巴黎到瑞士到南法再回到巴黎，一路上很辛苦，但是超有耐心！带我们玩儿了好多跟团玩不到的地方，推荐给我们好吃的餐厅，一路都无比开心顺利！！！谢谢司导，谢谢黄包车，下次还会选择你们！！

4、很庆幸第一次带女儿出国预定是皇包车，这次三天安排朴欧巴真的是非常非常的好！除中文说得好，APP打字沟通都非常棒??全程带我们吃的都是当地人才去的店，比攻略的还地道还便宜！满分！

我们承诺

严选司导

严格的司导审核及培训机制、让你享受最贴心的服务

一价全包

省心放心，价格透明、绝无隐性消费

7x24小时客服

行前定制，行中咨询、全程一对一服务

免费保险

免费提供中国平安、境外旅行意外险

关于我们

皇包车旅行为北京纯粹旅行有限公司旗下品牌，专注于为中国出境游用户提供中文境外包车游预订服务，诞生于2015年初，一端链接出境游国人，一端链接在海外生活多年的当地华人，为出境游国人提供专业的中文司机+导游服务。

作为细分领域领军平台，截至2019年Q1，皇包车旅行拥有境外10万余名「当地人」，覆盖全球90+国家、1800+城市，累计服务1000余万人次中国出境游用户。

模式与优势

目前，国内出境游主要分为跟团、自由行等方式，然而在很多人看来，跟团游不自由、不个性，自由行又费心费力。皇包车旅行所做的，正是一种全新的旅游方式——中文包车游。皇包车旅行所倡导的中文包车游，解决的不仅仅是出境游的问题，更广泛意义上，是试图通过提升出境旅游的体验深度，让用户获得更好的质感。

皇包车旅行的商业模式，缘起于对华人出境游痛点的洞察——语言不通、交通不便、不熟悉当地……最好的旅行方式，其实是自己在海外的华人朋友开车带着玩，他们已经在当地生活了多年，了解当地却又精通中文，可以帮游客解决所有的问题，安排好所有的事，游客只需要购买一张去找他的机票。“最轻松的旅行，往往是像个当地人一样在目的地‘生活’几日。这种惬意感正是由‘熟悉’、‘深度’产生的。

一方是对个性化、舒适、安全需求日益旺盛的出境游用户，一方是遍布全球的当地华人，在共享经济模式之下，兼具“个性”与“省心”特质的中文包车游应运而生。

愿景与使命

让每一个他乡总有故人。

皇包车旅行的“让每一个他乡总有故人”，是双向的概念。一方面，强调司导如境外游用户的“他乡老友”般全程开车带玩，解决万事;另一方面，也强调境外游用户如司导“从家乡赶来的老友”般，朋友相聚，满是亲切。

服务类型

预约中文专车

按天包车

可随意预定半天、全天或多日包车游

全程陪同,行程时间、路线均可调整

可协助预订当地酒店、餐厅、景点门票等

境外接送机

覆盖全球300+机场，全程中文沟通，境外出行更方便

服务品质领先，到场无车必赔

免费等待90分钟，飞机晚点无担忧，行程安心自如

24小时客服，随时提供完善服务

境外中文约车

全程中文沟通，境外出行更方便

下单快速确认，准时接驾畅游

国内平台保障，全球华人服务，安全省心

24小时客服，随时提供完善服务

定制当地人服务

下载APP，找位皇包车旅行严选「当地人」聊聊，你的旅行想法，TA来变成方案！

安全保障

皇包车旅行“一价全包”的销售方式，有效杜绝了用户与「当地人」之间产生额外的消费行为，避免了“临时加价”的情况，也让价格更透明。此外，平台对「当地人」有着严格的培训、分级和奖惩体系，从申请加入到正式上岗，需要经过全面的资质审核、技能培训、业务考核和试用上岗等流程，准入周期通常为一个月，通过率不足30%。皇包车旅行还对「当地人」采取12分制度，一年内分数被扣光，将被移入永久黑名单。与此同时，客服团队7*24小时无休，可以通过在线客服、电话或微信联系，即时解决问题。

发展历程

2015年

2015年初，皇包车旅行正式在京成立

2015年9月，皇包车旅行获得由筱光资本领投、戈壁创投等资方跟投的4800万人民币A轮融资。同时累计服务用户10万人次

2016年

5月17日，推出全新LOGO，并启用英文名称——Hi Guides （你好，向导）

8月12日，获得由方正和生领投的1.2亿人民币B轮融资

2017年

1月19日，获得由经纬、广发信德领投的2.1亿人民币B+轮融资

12月26日，品牌升级成为【皇包车旅行】，不再停留于“包车”版块，将日趋成为能够满足华人境外游一切核心需求的旅行平台

2018年

3月，获得由红杉资本中国基金领投的5000万美元C轮融资

2019年

截至2019年Q1，皇包车旅行已累计服务1000余万人次中国出境游用户

公司地址

北京市朝阳区百子湾路31－8号皇包车大院

联系方式

官方网站：https://www.huangbaoche.com/

官方微博： http://weibo.com/u/5500149096

官方微信公众号：servicehbc

咨询热线：400-610-0009（7*24客服）