编辑点评：图书线上购买及免费学习资源共享

一款湖南省新华书店有限责任公司旗下一款在线教育服务平台，在这里以家长和学生为服务对象，依托湖南省新华书店旗下所有门店，然而是提供一些教育相关服务的一体化综合型APP。有需要的朋友可以点击下载哟！

软件亮点

1、依托湖南省所有新华书店提供全部的服务，可以放心体验服务；

2、从小学到高中各阶段资源汇聚，满足不同年龄阶段的学生群体；

3、一键购买图书资源，本地物流机构迅速发货，快速配送到家；

4、众多有声读物任你收听，启动定时关闭功能，自由控制学习时间；

5、所有学习资源均可下载，随时随地离线学习，还有大量工具辅助；

软件特色

你可以在这里享受湖南省新华书店遍布省内各市县、乡镇网点的本地化服务

方便快捷购买与教育学习相关的各类正品图书

一站式体验湖南省新华书店旗下与教育考试、学习成长、阅读活动等相关的学习音频视频资源，为广大学生提供更全面、更快捷的教育服务。

软件功能

1、英语教材

主要内容为湘少版英语教材三年级-六年级各单元音频教材文件。(因教材文件较多，精确查找可右上角的展开，收起，选择年级)。

2、基训听力

内容为湘少版英语基础训练三年级-六年级各单元听力及期中，期末测试音频文件。(因文件较多，与英语教材同样可点击展开，收起分年级精确查找)。

3、名著导读

内容为四大名著的朗读以及与新华教育合作的主播，出版社的各类名著朗读音频。(精确查找点击右上角的展开/收起，因资源较多，最新更新项里可以查找四大名著以外的其他名著的讲解片段)。

4、答案解析

内容主要为各年级学法大视野，基础训练的答案文本。在第一次进入界面的时候需要用户选择学校地区和年级，请如实填写。同时还支持搜书名及扫书籍二维码查找功能。在选择需要查看的书籍之后，选择界面同样还支持页码选择，能够更加快捷准确的查找。部分教材答案支持关闭/开启显示答案功能，此功能家长可设置密码。

5、在线阅读

主要为各类热门电子书。进入页面之后，系统会根据用户账户默认的学籍信息，自动匹配适合该年级的电子书目。用户可根据实际需求进行切换。在书籍界面，还可以选择将自己喜欢的图书加入书架以及目录跳转功能。

有关指南

购物流程

1、注册登陆

（1）新顾客注册：请点击首页顶部“注册”进入注册页面后输入邮箱地址、用户名、密码及验证码，按照提示完成注册。

2）老顾客登陆：请在"请登录 "页面输入登陆账号、注册密码进行登陆。

2、查找商品

（1）您可以通过在首页输入关键字的方法来搜索您想要购买的商品。

2）老顾客登陆：请在"请登录 "页面输入登陆账号、注册密码进行登陆。

2、查找商品

（1）您可以通过在首页输入关键字的方法来搜索您想要购买的商品。

温馨提示：

1.商品价格会不定期调整，最终价格以您提交订单后订单中的价格为准。

2.优惠政策、配送时间、运费收取标准等都有可能进行调整，最终成交信息以您提交订单时网站公布的最新信息为准。

4．填写收货人信息

（1）请填写正确完整的收货人姓名、收货人联系方式、详细的收货地址和邮编，否则将会影响您订单的处理或配送。

5、选择收货方式

“新华在线教育”提供多种收货方式：

（1）普通快递送货上门。

（2）准时达/定日达送货上门：订单在每日20：00前提交成功（在线支付需付款完成），顾客可选择选择当日起7天内的任意时间段/任意一天进行配送。具体请以订单提交页信息为准。

详情请点击查看配送范围、时间及运费入驻商家收货方式以商家实际合作快递为准，可联系入驻商家确认。

6、选择支付方式

“新华在线教育”提供多种支付方式，订购过程中您可以选择：

（1）货到付款

（2）货到刷卡

（3）网上支付

（4）银行转帐

支付方式具体请以订单提交页信息为准，入驻商家商品仅支持网上支付、银行转账。点击查看各种支付方式订单的支付期限

7、下单索要发票

请填写正确的发票抬头、选择正确的发票内容，选择成功后点击“保存发票信息”将于订单货物一起送达点击查看发票政策

8、提交订单

（1）以上信息核实无误后，请点击"提交订单"，系统生成一个订单号，就说明您已经成功提交订单。

（2）订单提交成功后，您可以登陆"我的订单"查看订单信息或为订单进行网上支付。

温馨提示：

1.若您帐户中有礼品卡金额，“新华在线教育”商品可以在订单提交页面，点击使用账户余额抵扣即可，详情请点击查看礼品卡支付

2.若您帐户中有符合支付该订单的抵用券，在订单提交页面，点击使用抵用券抵扣即可，详情点击查看抵用券支付当您选择了礼券并点击"确定使用"后，便无法再取消使用该礼券。

3.“新华在线教育”有部分商品属于热销商品,为了让更多顾客能享受到优惠的价格,部分商品会出现每位顾客只能限购一次一份，以购物车结算页面为准。购物常见问题：

为什么下订单时，没有货到付现的选项？

目前部分地区和部分商品不支持货到付现，具体以您提交订单时的网站信息为准，详情可参照"配送范围及时间"。

 订单提交后是否可以更换或者添加商品？

订单提交后，将无法再添加或者更换其他商品；如需添加或者更换商品建议您可取消订单或者重新下单。

如何取消订单？

您可以进入"我的订单"自行操作订单取消或者如订单已进入配送环节不确保能够拦截成功，配送上门时还请您拒收；入驻商家如订单已进入配送环节不确保能够拦截成功，配送上门时还请您拒收或者联系商家处理。

发票制度

一、 发票开具

1、所有商品发票均由所属销售商家负责开具，且所有开具的发票均为合法有效。

2、顾客在结算过程中可以选择是否开具发票，商家会按照顾客的选择为顾客开具发票。

3、所有商品仅按顾客实付现金金额开具发票，不包括抵用券、返利金额、礼品卡等金额部分。

4、若顾客选择预付卡进行支付，则对于该部分支付金额，顾客仅可选择开具0元发票。

二、普通发票

1.发票抬头：

（1）发票抬头不能为空；

（2）您可填写："个人"、您的姓名、或您的单位名称

2.发票内容：

（1）入驻商家：发票由商家开具，请与第三方商家联系、咨询发票事宜。

3. 纸质发票会随每次包裹一同发出，电子礼品卡的发票会单独寄送，您在收到货物或单独寄送的发票时请检查发票，并在送货签收单上签字，一旦签字即代表您已收到发票，并且发票无误。对于顾客人为因素引起的发票遗失，我们无法为您补开发票。

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三、补开/换开发票若您在收到发票后发现非本人原因导致如发票信息与您输入的开票信息、订单信息不一致。请在自开票日期起60日内，自营商品致电客服人员为您安排办理换开发票事宜；如发票未开要求补开，请在收到货物后180天内联系客服人员。如是入驻商家，请联系商家办理换开、补开发票事宜。温馨提示：因换票需寄回发票，请妥善保管已收到的发票。

四、增值税专用发票1.请在提交订单页面，选择增值税专用发票；

2.为使顾客能及时有效地使用增值税专用发票，请详细填写公司名称、地址、电话、税号、开户银行和帐号，注意所填的内容须与纳税信息一致。请注意：每个账号只能关联一个增值税专用发票资质;增值税专用发票的内容只能开具商品明细。

（1）公司名称必须为您公司营业执照上的名称。

（2）税务登记号是您公司《税务登记证》的编号，一般为15位；三证合一的公司请填写统一社会信用代码即可，请仔细核对后输入。

（3）注册地址必须是您公司营业执照上的注册地址，公司电话应填写注册电话；

（4）开户银行必须是您公司银行开户许可证上的开户银行，银行账号必须是您公司开户许可证上的银行账号。

（5）“新华在线教育”根据您输入的信息开具增值税专用发票，如影响认证抵扣，“新华在线教育”不会受理重新开具增值税专用发票的要求，请务必认真校对所填开票信息。

3. 根据国家税务总局增值税发票管理规定,商业企业一般纳税人零售的烟、酒、食品、服装、鞋帽（不包括劳保专用部分）、化妆品等消费品不得开具专用发票（国税发【2006】156号）。因此，您购买上述产品的订单将不能取得增值税专用发票，开具前请核对您的经营范围。

4.购买礼品卡的订单和通过礼品卡支付的订单都无法开具增值税专用发票。

5.部分生鲜产品不支持开具增值税专用发票。

image温馨提示：

1） 增值税专用发票开具时限：如您的订单满足增值税专用发票开具条件，增值税发票将在订单完成后3-5个工作日开具并寄出；下单后180天未申请开具增值税专用发票的，将不再受理开具增值税专用发票申请。

2） 若您需普通发票换成增值税专用发票，请在下单后的15天内，联系1号店客服操作，逾期将无法受理，敬请谅解。

3）运费在发票内展示为：配送服务费。

4）购买入驻商家的商品请联系商家确认是否可开增值专用发票。五、电子发票

什么是电子发票？

电子发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证，电子发票均为真实有效的合法发票，与传统纸质发票具有同等法律效力，可作为用户保修的有效凭据。

为什么电子发票要填税号？

应国家税务总局要求，2017年7月1日起，购买方为企业的，在索取增值税普通发票时，需填写纳税人识别号或统一社会信用代码，不符合规定的发票，不得作为税收凭证。

多个订单合并补开电子发票是否支持？

暂时无法满足您的需求

开具纸质发票后是否可以换开电子发票？

网页暂不支持此操作，如有需要，您可以致电客服告知诉求，由客服操作换开。

Q: 开具电子发票后是否可以换开纸质发票？

“新华在线教育”网页暂不支持此操作，如有需要，您可以致电客服告知诉求，由客服操作换开.

顾客下单后，什么时间能获得电子发票？

订单收货完成后48小时内生成电子发票，并支持下载。

Q:电子发票是否可以用于报销？

根据国家税务总局公告2015年84号《关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告》第三条：增值税电子普通发票的开票方和受票方需要纸质发票的，可以自行打印增值税电子普通发票的版式文件，其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同；《会计档案管理办法》中华人民共和国财政部 国家档案局令第79号明确规定增值税普通发票（电子）可以作为财务入账凭证并归档。请先确认所属公司是否支持电子发票报销。

电子发票是否可以用于报销？

支持企业报销，请先确认所属公司是否支持电子发票报销。

选择开具电子发票的顾客如何办理退换货流程？

您好，和原有退换货流程一致，唯一区别是选择了增值税普通发票（电子）的客户在办理退换货时无需客户退回增值税普通发票（电子），直接按增值税普通发票（电子）冲红（原增值税普通发票（电子）显示无效）处理。如客户换新或退货后重新购买，会为您重新开具一张增值税普通发票（电子），原增值税普通发票（电子）显示无效。

顾客在下单时选择开具电子发票后，在未开具前，如顾客想修改发票开具的形式，是否可以？

不可以。因为电子发票是系统自动发送，一旦提交申请，无法修改，所以请您下单时仔细选择填写。

电子发票如何验证？

可通过电子发票上所标示的发票代码、发票号码、防伪码在国税局授权的发票服务平台或北京市国家税局网站进行查询验证。

选择电子发票时页面上的手机号码是必填的吗？

手机号码是必填项，税务局规定手机号码作为电子发票必填内容。

温馨提示：

我们将在用户提交订单前，将为用户优先选择【电子发票】；同时会默认顾客上次选择的发票类型。

有关详情

“阅达教育”是湖南省新华书店有限责任公司旗下一款在线教育服务平台，以家长和学生为服务对象，依托湖南省新华书店旗下所有门店，提供从小学到高中各阶段的教育学习类教材、图书线上购买及免费学习资源共享等一些教育相关服务的一体化综合型APP。

你可以在这里享受湖南省新华书店遍布省内各市县、乡镇网点的本地化服务

方便快捷购买与教育学习相关的各类正品图书

一站式体验湖南省新华书店旗下与教育考试、学习成长、阅读活动等相关的学习音频视频资源，为广大学生提供更全面、更快捷的教育服务。