编辑点评：一款人民法院调解平台软件

多元调解app是供调解员使用的在线调解平台，可以申请成为调解员在线调解案件，让民众足不出户就可以解决纠纷，感受信息化带来的便利，还可以在平台上进行学习，不断充实自己进行多元化的调解。

申请方法

1.在app上完成实名认证。填写申请人的身份信息、被申请人的身份信息、申请事项、申请的事实和理由、有效联系电话、送达地址，并上传相关证据材料。

2.填写完毕后，可通过系统自动推荐调解员，当事人也可以自行选择调解员。目前，九原区法院共有73名特邀调解员可以选择。想选谁调解你的案子，你说了算！

3.申请人提交在线申请后，系统自动向申请人选定的调解员发送短信，调解员将在24小时内登录平台，受理案件，并审核相关材料。调解员将通过电话调解或手机远程视频会话等方式，进行调解。调解员经过与双方当事人的沟通，提出调解方案。并将调解方案输入系统，调解成功后，将自动生成调解协议书，协议书内容包括案件当事人信息、纠纷概况、协议条款等内容。真实有效的调解书，内容妥妥的，放心！

4.调解员发送调解协议后，当事人可以在线查看调解协议。经过人脸识别后，即可确认接收调解协议。当事人在案件调解结束后，可以向九原区法院申请调解协议司法确认。经人民法院司法确认有效的调解协议，若一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。

软件特点

1、在多元调解app上完成实名认证。填写申请人的身份信息、被申请人的身份信息、申请事项、申请的事实和理由、有效联系电话、送达地址，并上传相关证据材料。

2、填写完毕后，可通过系统自动推荐调解员，当事人也可以自行选择调解员。目前，九原区法院共有73名特邀调解员可以选择。想选谁调解你的案子，你说了算！

软件亮点

1、申请人提交在线申请后，多元调解app系统自动向申请人选定的调解员发送短信，调解员将在24小时内登录平台，受理案件，并审核相关材料。

2、调解员将通过电话调解或手机远程视频会话等方式，进行调解。调解员经过与双方当事人的沟通，提出调解方案。

3、并将调解方案输入系统，调解成功后，将自动生成调解协议书，协议书内容包括案件当事人信息、纠纷概况、协议条款等内容。真实有效的调解书，内容妥妥的，放心！

软件优势

1、区人民调解委员会，人民法院调解平台app主要调处跨区域、跨行业和重大矛盾纠纷；

2、乡镇街道调解委员会和行业性、专业性调解委员会；

3、对于交通事故损害赔偿纠纷，人民法院调解平台app可以委托公安交管部门以及交通巡回法庭进行诉前化解；

4、对于农村土地承包纠纷，人民法院调解平台app可以委托人民调解组织、调处中心、农信土地承包仲裁机构、无利害关系的有关农村土地承包主管部门或农村基层组织诉前化解；

5、对于婚姻家庭纠纷，可以委托妇联组织诉前化解；

6、对于消费者权益纠纷，可以委托消费者协会（委员会）平台进行诉前化解；

7、对于医患纠纷，可以委托医患纠纷人民调解委员会或（市、区）人民调解委员会驻人民法院人民调解工作室进行诉前化解；

8、对于环境污染损害赔偿纠纷，可以委托环境保护部门或相关特邀调解员进行诉前调解；

9、对于劳动争议纠纷，可以委托工会组织或相关特邀调解员进行诉前调解；

10、社区调解，即村民委员会、居民委员会的人民调解委员会调解。社区调解是由纠纷当事人所在社区调解室进行的调解。

哪些案件的民事诉讼必须经过调解？

调解作为一种解决纠纷的有效机制，贯穿在诉讼的整个过程，从诉前，到诉中，甚至是执行的时候。但是调解毕竟要在双方当事人的合意之下才可以完成，也即调解应该是建立在双方当事人自行启动的情况下。但是有一些案件则是法院主动启动调解过程，而且为法律规定所必须。主要有两类诉讼。

第一类、离婚案件。

第二类、在特定情况下人民法院适用简易程序审理的案件。特定情形指的是： 婚姻家庭纠纷和继承纠纷；劳务合同纠纷；交通事故和工伤事故引起的权利义务关系较为明确的损害赔偿纠纷；宅基地和相邻关系纠纷；合伙协议纠纷；诉讼标的额较小的纠纷。