软件介绍
编辑点评:羊城通app提供了羊城通卡服务、乘车码服务。
羊城通App手机版是一款专门为广州用户提供羊城通卡充值,网点查询的软件,里面还能进行转账充值,余额查询,乘坐公交二维码等,都是实名认证,还有着许多福利获得哦,有需要的快来下载吧!
官方介绍
广州羊城通有限公司,成立于1999年,是由广州市公共交通集团有限公司与广州地铁集团有限公司持股监管的国资系统重点企业,是广州市公共交通电子支付系统的建设和运营单位,也是广东省公共交通支付互联互通系统的基础建设和核心技术支持单位。
2001年12月,羊城通首发羊城通卡3000张;2003年7月,羊城通系统全面正式投入运营。迄今,羊城通应用范围全面覆盖广州市内所有公共交通应用,包括公共汽(电)车、地铁、Brt快速公交、有轨电车、轮渡水巴以及广清城轨等,可通行广东省内21个地市,与香港、澳门、新加坡地区实现了互联互通,并发行了能在国内超303个城市中使用的全国一卡通功能的羊城通卡。截至2021年6月,羊城通系统累计发卡(码)量超过1.21亿张,在线实名用户超过3900万人,日均交易量超过1800万笔,羊城通人脸库数据超过500万,至今累计服务476亿人次以上,是市民重要的交通出行支付工具。
羊城通App功能
1、用户实名制
提供用户的实名制入口,用户实名制之后可以使用更多功能。
2、二维码功能
公交二维码入口。
3、网点查询功能
查询羊城通的客服网点和羊城通卡的线下充值网点。
4、用户设置
设置用户的登录密码、羊城通宝账户的支付密码、用户个人信息等。
5、卡片功能
充值羊城通卡,查询羊城通卡余额。
羊城通App怎么登录注册?
1、在当前页面下载最新版的羊城通App。
2、进入之后点击最右下方“我的”。
3、点击上方的“注册登录”。
4、通过手机号进行注册登录,未注册手机验证后自动登录。
羊城通App说明
如有任何问题随时进行反馈联系:
羊城通客服热线:400-844-0001
(人工接听时间,周一至周日:9:00-19:00;法定节假日:10:00-16:00)
常见问题
羊城通卡号只有8位数字,而网上转账需要10位数字,怎么办?
答:如果所持的羊城通卡号不足10位数字,且仅有8位数字,只需在8位数字的卡号前位加“01”即可。
使用微信NFC充值失败了怎么办?
答:使用微信NFC充值后如已扣费并完成写卡但查询余额没有增加的,请贴卡到手机感应NFC,弹出微信界面后直接在主界面的“充值订单”处进入,选择对应充值失败的订单,点击“充值失败投诉”并填写相应信息后提交,进行自助线上登记处理,由于羊城通属于脱机交易,交易记录无法实时上传,处理需要根据后续的交易记录进行核查,请您保持票卡继续使用,处理时间为产生下一笔交易的五个工作日,完成后将会以微信消息推送的形式告知处理结果。工作日不包括登记当天及周末及节假日。处理好后款项退至羊城通充值金账户内,可自行到广州市充值网点办理自动充值或飞充业务把款项补充到卡内使用或贴卡在NFC区域补充回去。
支付宝充值后为什么余额没有增加?
答:支付宝是网上转账业务,支付宝转账成功后,可持卡到广州地区充值网点(羊城通客服中心、7-ELEVEN便利店、天天洗衣连锁店、全家便利店、OK便利店、喜市多便利店等)跟工作人员说办理“自动充值(或飞充)”,不需要另外付费,工作人员就会帮您把钱充值到羊城通卡上。或可在铺设在地铁沿线的好易自助终端,以及羊城通自动充值终端自行操作自动充值,操作如下:在屏幕上点击羊城通充值,选择“自动充值(飞充)”,然后把卡放在羊城通感应区域,再点击“确认”即可。
记名卡如何办理?
答:记名卡采取自愿办理原则。需办理记名卡请携带本人二代IC卡身份证原件和本人手机(用于接收验证短信)到羊城通客服中心办理,办卡费用18元/张。办理记名卡不设限期,即办即取。
何为记名卡?记名卡与其它羊城通卡有什么区别?
答:记名卡是羊城通卡新品种,它的充值和使用与其它羊城通卡一致。记名卡与其它羊城通卡区别在于,记名卡记录了持卡人的个人信息,当记名卡挂失后,可通过申办挂失服务将全部或部分余额取回。
什么是羊城通?
答:羊城通是一张非接触式IC卡,每张卡内置高科技芯片,该芯片具有电子钱包及其他功能,可储存多次付款记录,亦可反复充值使用。
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