编辑点评：企业移动在线学习平台

一款企业移动在线学习平台，在这里为企业员工提供涵盖多个类别数千门优质课程、数百个精品主题及大量优秀工作实践案例等学习资源，是企业员工碎片化、体系化、社交化、实效化学习的工具。快来下载学习吧！

软件亮点

1、直播课程学习，所有的视频都是免费的学习，内容讲解的非常的详细。

2、提供很多优质的设计案例，学生们可以自主的学习，参考成功的案例。

3、提供对应的知识题库，学生们可以很好的检测自己的知识掌握程度。

4、学生们可以在学习知识之后，检测自己的学习掌握的程度，在线的测试。

软件特色

1、企业员工碎片化、体系化、社交化、实效化学习的工具。

2、中移网大app大依托移动互联网，让每位企业员工能随时随地，快速高效的提升职业技能。

3、企业移动在线学习平台，中移网大app为企业员工提供涵盖多个类别数千门优质课程、数百个精品主题及大量优秀工作实践案例等学习资源。

软件功能

中移网大app是企业移动在线学习平台，中移网大app为企业员工提供涵盖多个类别数千门优质课程、数百个精品主题及大量优秀工作实践案例等学习资源。

中移网大app是企业员工碎片化、体系化、社交化、实效化学习的工具。

中移网大app大依托移动互联网，让每位企业员工能随时随地，快速高效的提升职业技能。

热门问题

1.登录时不记得密码怎么办？

（1）如果用户有绑定手机，可以选择用动态密码登录系统后，在个人中心中进行重置密码；（2）如果未绑定手机，用户可以联系管理员进行密码重置。

2.新版网大PC和APP双端课程学习时长上是否同时同步记录？

正常情况下双端学习时长是同步的；如果双端同时登录，需手动刷新时长，即可同步。

3.在学课的状态下与系统没有交互会不会引起系统超时，影响学习记录的完整性？

目前系统设定的超时时间是一个小时，如果一个小时与系统无交互，到一个小时的时候播放就自动停止了，学习记录记了一个小时，点继续播放就可以了。

4.多窗口挂课，学习时长是否会记上？

不允许多窗口挂课，系统将不记录挂课产生的时长。

5.课程无法学完，始终显示99%？

课程学习是否有拖动的操作？如果有拖动的操作，该章节就无法学习完毕，重新学习即可学习完毕。

6.课程学习详情页面课件标记已完成，但是个人中心——我的课程里显示未学习/学习中？

1、学习过程中只会对每个课件的学习状态进行更新，个人中心的课程总体进度不会更新；2、学习结束离开课程详情页时会异步触发课程总体进度的统计，因为是异步统计，会出现延迟情况。

7.新版网大中学习课程还累计积分吗？积分获取的途径有哪些？

1.新版网大中学习课程不再累计积分，会记录学习时长；2.新版网大中获取积分的方式主要有：参与讨论、在问吧中提问或者回答问题、完善个人信息、登录系统。详细的规则请参考个人中心积分规则。

8.如何参与直播？

在活动页面查找直播，点击目标直播进入直播详情页，直播处于未开始状态时，用户可以进入直播详情页进行报名，在直播预计开始前一小时可获取通知，当直播开始后，用户在活动页直播列表和个人中心-我的直播点击进入直播。

9.培训班如何报名？

（1）PC用户在活动页面查找班级，点击目标培训班，在培训班报名页，进行报名。也可以在活动页输入报名码进行报名。（2）移动端用户在APP首页，点击扫一扫，进入报名详情或输入报名码进入报名。

10.答完考题未提交试卷，怎么再次提交试卷？

请使用之前作答的电脑再次登录网大，在个人中心-我的活动-我的考试页面，点击"继续考试"按钮，系统会判断当前时间是否超时，根据集团规定，如果超时，系统会做交卷处理;如果未超时，可继续作答。

学习活动相关问题

课程学习

1.课程无法自动续播？

多章节课程的子章节可以自动续播，不同的课程无法自动续播，若您无法在同一课程下续播，请致电400客服反馈一下您的终端信息，我们会反馈给开发同事进行问题排查。

2.提示无权限观看网大课程？

外部账号：外部账号均无权限观看课程。内部账号：可能与账号同步有关，学员可在个人中心-编辑资料中点击保存个人信息即可观看。

3.网大二期平台原有课程不见了？

请在搜索栏搜索一下想要学习的课程名称，同时，我们在迁移资源时，对资源进行了筛选，对一些时间较长、清晰度不高、内容过时的课程进行了下线处理，一些新资源还在测试发布当中，请您关注。

培训班

1.培训班如何报名？

（1）PC用户在活动页面查找班级，点击目标培训班，在培训班报名页，进行报名。也可以在活动页输入报名码进行报名。（2）移动端用户在APP首页，点击扫一扫，进入报名详情或输入报名码进入报名。

2.满意度问卷提交后还可以再修改再次提交吗？

用户提交满意度问卷后，再此点击满意度问卷时，只能查看无法提交和修改。

直播

1.如何参与直播？

在活动页面查找直播，点击目标直播进入直播详情页，直播处于未开始状态时，用户可以进入直播详情页进行报名，在直播预计开始前一小时可获取通知，当直播开始后，用户在活动页直播列表和个人中心-我的直播点击进入直播。

2.直播结束后，可以进行直播回看吗？

当直播结束后，部分直播后续将以课程形式上传网上大学可以回看。

考试

1.代维人员和正式学员有什么区别？

集团内用户，只要此账号是激活状态，就能登录系统，可以参加指定范围内的认证考试。代维人员的账号是激活状态，就能登录系统，参加指定范围内的认证考试，目前不能进入认证学习专区学习，不能查看管理办法，不能查看晋级路径和技能模型区域，其他模块是否能够学习，取决于系统后台是否授权。

2.月度安排主要展示的是什么考试？

当前时间在考试进入起止时间范围内的认证考试（集团+省公司），每个学员看到的考试可能不一样，取决于当前学员是否在考试的受众范围内，另外，如果考试需要报名，会根据报名时间相应的显示报名按钮、取消报名按钮，以及截至报名的提示文字。

3.为什么有的考试考完后可以查看详情，有的不能？

对于普通考试，只要考生提交完试卷有了最终成绩，就显示查看详情按钮。对于认证考试，管理员设置了能否查看考试情况，具体请咨询考试组织方。

4.考生报名过程中，个人信息页面，左右两侧的专业、子专业有什么区别？

左侧填写的专业子专业，是自己本身所属专业信息，与考试无关；右侧的专业、子专业则是本次考试报名的内容。

5.考生怎样查看报名审核结果？

普通考试报名后即进入审核中状态，您可以到个人中心-我的考试中随时查看报名审核结果，系统管理员审核通过或拒绝后也会发送通知，请留意查收；认证考试考试报名后如您通过预审核规则，则直接报名成功，如未通过预审核规则则报名失败，不允许重复报名，您也可以到个人中心-我的考试中随时查看报名审核结果，系统管理员审核通过或拒绝后也会发送通知，请留意查收。

6.考试切屏规则？

切屏是指当前考试页面失去焦点，计入切屏，例如：tab页切换，最小化浏览器，关闭弹出的广告页，都会使当前考试页失去焦点，计入切屏次数，集团认证考试每场考试最多允许切屏10次。

7.考试过程中退出了需要再次进入考试入口，怎么操作？

个人中心-我的活动-我的考试-认证考试-继续考试-输入考试码或个人密码即可继续考试。

8.多选题的分数规则？

只要跟标准答案不一致，就不计分。

9.在哪里报名考试？

1.活动—考试—选择对应考试进行报名。2.集团网络部认证考试，可在认证—网络维护人员认证考试—考试报名页面报名。

10.在哪里查看考试成绩？

1.认证考试页面。2.个人中心-我的活动-我的考试。

11.在哪里查看证书？

1.认证考试页面。2.个人中心-我的证书。

12.考试要求输入考试码或个人密码？

根据网络部认证考试规定，网上大学不掌握相关信息，请咨询现场的监考人员。

13.答完考题未提交试卷，怎么再次提交试卷？

请使用之前作答的电脑再次登录网大，在个人中心-我的活动-我的考试页面，点击"继续考试"按钮，系统会判断当前时间是否超时，根据集团规定，如果超时，系统会做交卷处理;如果未超时，可继续作答。

14.模拟考试的题目和自己报的专业题目无关？

模拟考试是为了学员熟悉考试流程，考试的题目不做参考。